Un plan de previsión funeraria es un contrato que se firma hoy para que el servicio funerario esté resuelto cuando llegue el momento. Su valor depende de una sola cosa: que se cumpla tal como se firmó. En Capillas del Carmen y Funerales Dolores ese es nuestro compromiso. Lo que se firma se cumple, sin sorpresas. Hoy lo respaldan más de 7,000 previsiones honradas y más de 18,000 familias que confían en nosotros en Monterrey.

¿Por qué existe desconfianza en las previsiones funerarias?

Muchas familias han escuchado historias que generan dudas: cargos adicionales que aparecen en el momento más difícil, servicios que se creían incluidos y no lo estaban, condiciones escritas en letras chiquitas o empresas que ya no existen cuando el plan se necesita.

Esa desconfianza es comprensible. Una previsión se paga hoy y se utiliza años después, por eso la confianza no se promete: se demuestra cumpliendo, contrato tras contrato.

Lo que se firma se cumple: nuestro compromiso

En Capillas del Carmen y Funerales Dolores respetamos el contrato de previsión de principio a fin. Eso significa:

• Lo pactado es lo que se entrega. Los servicios descritos en el contrato son los que la familia recibe.
• Sin letras chiquitas. Las condiciones se explican con claridad antes de firmar, para que no haya dudas después.
• Sin sorpresas en el momento de necesidad. La familia no tiene que renegociar lo que ya estaba acordado.
• Acompañamiento las 24 horas. Cuando llega el momento, un equipo humano atiende y guía cada paso.

Las cifras que respaldan nuestra palabra

• Más de 7,000 previsiones honradas: contratos que llegaron a su momento y se cumplieron tal como se firmaron.
• Más de 18,000 familias confían en nosotros: familias regias que ya tienen su previsión con nosotros.

Lo que se firma se cumple. Sin sorpresas.

Previsiones del Carmen

Qué revisar antes de firmar cualquier plan de previsión

Elegir una previsión es una decisión importante. Sea con nosotros o con otro proveedor, recomendamos revisar estos puntos:

• Que el contrato desglose con claridad qué servicios incluye y cuáles no.
• Qué conceptos son ajenos a la funeraria, como derechos o trámites oficiales, para saber qué se cubre por separado.
• Que el contrato de adhesión esté registrado ante Profeco. La NOM-036-SCFI-2016 establece este registro para los contratos de servicios funerarios, y el número puede consultarse en el Registro Público de Contratos de Adhesión.
• Quién es el titular, quién puede ser titular sustituto y quiénes son los beneficiarios.
• Las condiciones de cancelación y cómo se presenta una aclaración.
• La trayectoria de la empresa: un plan que se usará en el futuro necesita un proveedor con permanencia.

Cómo dar el siguiente paso

Prever es una forma de cuidar a quienes más quiere. Si desea entender por qué cada vez más familias lo deciden, le compartimos Prever es cuidar: por qué contratar una previsión funeraria y más de 100 años de tradición en Monterrey.

Para conocer los planes de previsión, comuníquese con un asesor de Previsiones del Carmen al 81 1686 4644 o visite previsionescd.com.mx. Si necesita un servicio inmediato, Capillas del Carmen atiende las 24 horas en el (81) 8344 5444, en Av. Constitución 951 Pte, Centro, Monterrey, N.L.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un plan de previsión funeraria?

Es un contrato que se firma con anticipación para dejar resuelto el servicio funerario de una persona. En Capillas del Carmen y Funerales Dolores la previsión se gestiona a través de Previsiones del Carmen, y lo que se firma en ese contrato es lo que se cumple.

¿Qué significa que lo que se firma se cumple?

Significa que Capillas del Carmen y Funerales Dolores entregan exactamente los servicios pactados en el contrato, sin cargos sorpresa por lo que ya estaba incluido y sin renegociar en el momento de necesidad.

¿Cuántas previsiones ha honrado Capillas del Carmen?

Capillas del Carmen y Funerales Dolores suman más de 7,000 previsiones honradas en Monterrey, es decir, contratos que llegaron a su momento y se cumplieron tal como se firmaron.

¿Cuántas familias tienen una previsión con Capillas del Carmen?

Más de 18,000 familias confían en Capillas del Carmen y Funerales Dolores para su previsión funeraria en Monterrey.

¿Cómo sé si un contrato de previsión es confiable?

Revise que el contrato desglose los servicios incluidos, que esté registrado ante Profeco conforme a la NOM-036-SCFI-2016 y que la empresa tenga trayectoria. En Capillas del Carmen un asesor le explica cada condición antes de firmar.

¿Cómo contrato una previsión con Capillas del Carmen?

Puede comunicarse con Previsiones del Carmen al 81 1686 4644 o visitar previsionescd.com.mx. Un asesor de Capillas del Carmen le explica los planes disponibles y resuelve sus dudas.

¿Qué pasa cuando llega el momento de usar la previsión?

La familia se comunica con Capillas del Carmen, que atiende las 24 horas en el (81) 8344 5444. El equipo activa el servicio conforme al contrato y acompaña a la familia en cada paso.